Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 29 мар 2011, 05:30

Здравствуйте.
Меня зовут Евгения.
Я работаю в сервисе MegaZip.ru с 2008 года.
Возможно, среди участников chopperforum.ru есть те, кто уже заказывал запчасти на нашем сайте.
Очень хотелось бы узнать мнение о нашей работе, а также оказать помощь в каких-либо затруднениях по работе с сайтом и ответить на все ваши вопросы. Например, вам нужны запчасти, а каталога на сайте нет - обращайтесь, возможно он есть у нас в печатном виде.
Я живу и работаю во Владивостоке, поэтому иногда не смогу отвечать оперативно из-за разницы в часовых поясах. Однако я буду стараться отслеживать тему регулярно.
С уважением, Евгения.

Аватара пользователя
Spocker
Чопперюга Москвы
Сообщения: 1335
Зарегистрирован: 29 авг 2010, 22:18
Мотоцикл: Хааароший такой, красивый. Мне нра.
Имя: Андрей
Откуда: Москва, Марьино
Контактная информация:

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Spocker » 29 мар 2011, 06:12

Евгения здравствуйте. Я периодически заказываю у вас. Последний заказ был из Японии в начале марта. Не помню точно даты получения, но на доставку ушло где-то 2-2,5 недели, и это при том, какие события произошли в этой стране. Единственное слабое звено, это "EMS Почта России" в вашей логистике. Я правда для себя этот вопрос решил, взяв личные телефоны доставщиков этой компании. Теперь как только вижу по трекингу, что "груз прибыл в пункт выдачи", сразу отзваниваюсь им, и на следующий день посылка у меня. А еще, большая разница во времени между Владивостоком и Европейской частью России, обратная связь растягивается по времени, но это терпимо.
В остальном всем доволен, качество запчастей отличное, так как все родное, обратная связь хорошая. Удачи вам.
P.S. Сразу вопрос. Есть ли у вас каталог с парт номерами запчастей на Suzuki VS 400 Intruder? А если, есть еще и сервис мануал на эту модель, то очень многие, вам спасибо большое скажут.
".......
- Скажи. А ты не боишься разбиться на смерть?
- Нет. Когда мчишься на мотоцикле по равнине, пять минут твоей жизни бывают интереснее, чем у многих людей вся жизнь. Дааааа, это прекрасные мгновения........"
Burt Munro

Аватара пользователя
МотоПапа
Сообщения: 253
Зарегистрирован: 02 ноя 2010, 22:20
Мотоцикл: ТА650
Имя: Дмитрий
Номер телефона: 9032248222
Откуда: Москва

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение МотоПапа » 29 мар 2011, 07:46

Заказывал на xvs400.
Всё ровно.

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 29 мар 2011, 08:37

Добрый день!
Спасибо Вам за сообщения.
Задержки отправлений на почте создают неудобства нашим клиентам, но адресную доставку пока заменить нечем.
Самый лучший способ "шевелить" ЕМС - это звонок в офис ЕМС Вашего города (назвав номер отправления) или по телефону горячей линии 8-800-2005-055 и уточнять информацию.
Дело в том, что каталоги внутрияпонских моделей Suzuki и Honda представлены только в печатном виде ( VS 400 Intruder, в частности, тоже).
Запрос по подбору запчастей можете отправить по эл. почте parts@megazip.ru
Для консультации по вопросу каталожных №, нам нужна следующая информация:
- производитель
- модель
- год выпуска
- № рамы
- № двигателя
- колор-код (при заказе окрашенных деталей, цифровой индикатор)
- список необходимых запчастей.

Аватара пользователя
Blackbird
Чопперюга Москвы
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 21:11
Мотоцикл: BMW K1200GT
Имя: Александр
Откуда: www.vulcans.ru

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Blackbird » 30 мар 2011, 23:11

Заказывал у вас много раз и много всего. Все ровно. Сейчас готовлю следующий заказ на 16 позиций, общей суммой примерно 37-40 000руб. Хотелось бы узнать, с доставкой проблем не будет, на фоне обстановки в Японии? Что они там вам говорят вообще? Как и раньше 2-2,5 недели срок? Или вы счас все из США тащите?

Аватара пользователя
Simbaka
Сообщения: 150
Зарегистрирован: 05 окт 2009, 19:24
Мотоцикл: Yamaha YBR-125
Имя: Арни
Откуда: Moscow-City

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Simbaka » 30 мар 2011, 23:57

'Til the blood on your sword is the blood of the king

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 31 мар 2011, 02:10

Здравствуйте.
В настоящее время отгрузки производятся, офис и склад поставщика в Японии работает в обычном режиме.
Средний срок исполнения заказов из Японии с момента оплаты и до вручения заказчику 3-4 недели, из США 4-5 недель.

Аватара пользователя
Blackbird
Чопперюга Москвы
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 21:11
Мотоцикл: BMW K1200GT
Имя: Александр
Откуда: www.vulcans.ru

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Blackbird » 31 мар 2011, 10:20

Понятно...

Аватара пользователя
wind line
Чопперюга Мира
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 14:29
Мотоцикл: Suzuki M50 2005
Имя: Андрей
Откуда: Питер
Контактная информация:

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение wind line » 31 мар 2011, 16:52

Планируется поставка зап.ч на мотоциклы выпуска после 2008 года?
Suzuki Boulevard M50

Аватара пользователя
Маклауд
Чопперюга Москвы модератор
Сообщения: 7133
Зарегистрирован: 11 мар 2008, 16:00
Мотоцикл: мой АДРЕСГ не дом и не улица...
Имя: Дмитрий
Номер телефона: 8-910-414-71-91
Откуда: Москва, Отрадное

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Маклауд » 31 мар 2011, 23:51

а есть каталоги на хд ????
тусня с Севера мАсквы

КТО УМЕЕТ ТОТ КАТАЕЦЦА !!! (с) Соня

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 01 апр 2011, 02:50

wind line писал(а):Планируется поставка зап.ч на мотоциклы выпуска после 2008 года?
Доброе утро!
Запчасти на модели после 2008 г.в. поставляются и сейчас. Уточните, пожалуйста, запчасти на какие модели вас интересуют.

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 01 апр 2011, 02:52

Маклауд писал(а):а есть каталоги на хд ????
Каталоги есть, сейчас идет работа по размещению их на нашем сайте.
База каталогов у нас намного обширнее той, что размещена в настоящее время на сайте.
Кроме того, имеется возможность идентификации большинства моделей по номеру рамы либо VIN-у.
Если вы не обнаружили вашу модель, то можете отправить запрос по подбору запчастей по эл. почте parts@megazip.ru
Для консультации по вопросу каталожных №, нам нужна следующая информация:
- производитель
- модель
- год выпуска
- полный № рамы
- № двигателя
- колор-код (при заказе окрашенных деталей, цифровой индикатор)
- список необходимых запчастей.

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 01 апр 2011, 04:14

С сегодняшнего дня запущена акция с бесплатной доставкой на заказы, оформленные на сумму от 5 000 руб., от одного поставщика. Официально условия акции появятся на главной странице сайта в течение дня.

Аватара пользователя
aberrant
Чопперюга Москвы
Сообщения: 2978
Зарегистрирован: 19 мар 2010, 22:56
Мотоцикл: Triumph Thunderbird Storm
Имя: Дима
Откуда: Москва

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение aberrant » 07 апр 2011, 19:44

Уважаемая Евгения!
Заказал через мегазип лопух с крепежом исключительно из-за положительных отзывов в этой теме. Надеюсь, мне не предётся здесь гадить. ))
Самый лучший мотоцикл - мой.

Аватара пользователя
wind line
Чопперюга Мира
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 14:29
Мотоцикл: Suzuki M50 2005
Имя: Андрей
Откуда: Питер
Контактная информация:

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение wind line » 07 апр 2011, 22:25

Евгения Кошелева писал(а):
wind line писал(а):Планируется поставка зап.ч на мотоциклы выпуска после 2008 года?
Доброе утро!
Запчасти на модели после 2008 г.в. поставляются и сейчас. Уточните, пожалуйста, запчасти на какие модели вас интересуют.
Suzuki Boulevard M50 он же VZ800 интересует конкретно 2010 год
Suzuki Boulevard M50

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 08 апр 2011, 04:04

Suzuki Boulevard M50 он же VZ800 интересует конкретно 2010 год

Добрый день!
Какие конкретно запчасти Вас интересуют? Можете отправить запрос по подбору запчастей по эл. почте parts@megazip.ru
Для консультации по вопросу каталожных №, нам нужна следующая информация:
- производитель
- модель
- год выпуска
- полный № рамы
- № двигателя
- колор-код (при заказе окрашенных деталей, цифровой индикатор)
- список необходимых запчастей.

Аватара пользователя
aberrant
Чопперюга Москвы
Сообщения: 2978
Зарегистрирован: 19 мар 2010, 22:56
Мотоцикл: Triumph Thunderbird Storm
Имя: Дима
Откуда: Москва

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение aberrant » 19 апр 2011, 11:02

Народ, кто брал в мегазипе!
Заказ оплачен 8.04. Состояние на 19.04 - "заказан у поставщика". Поставщик американский.
Это нормально?
Самый лучший мотоцикл - мой.

Аватара пользователя
_mike_
Сообщения: 271
Зарегистрирован: 18 ноя 2010, 09:54
Мотоцикл: Yamaha XVS 400 Drag Star Custom
Имя: Михаил
Номер телефона: +7(916)5522028
Откуда: Москва, Ховрино

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение _mike_ » 19 апр 2011, 11:20

Я за зиму 4 заказа делал у них, сборные - америка/япония, последний только япония, потому что хоть там цена на сами железки выше, доставка 500р. и приходит за 2-2.5 недели, а из пендосии 1500 и до отправки до 2-х недель проходит, было что японская часть заказа уже прибыла в место вручения, а американская только отправлена. Кста, в начале весны заказывал ремкомплект суппорта на boats.net с доставкой в shipito - на удивление похожая ситуация - 2 недели до отгрузки тянули.

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 20 апр 2011, 01:30

Здравствуйте.
В среднем срок исполнения заказов из Японии с момента оплаты и до вручения заказчику 3-4 недели, из США 4-5 недель, при отсутствии задержек по вашим деталям.

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 21 апр 2011, 06:57

aberrant писал(а):Народ, кто брал в мегазипе!
Заказ оплачен 8.04. Состояние на 19.04 - "заказан у поставщика". Поставщик американский.
Это нормально?
Пожалуйста, сообщите номер заказа. Я проясню ситуацию.

Аватара пользователя
Docent
Чопперюга Москвы проверено
Сообщения: 16081
Зарегистрирован: 24 май 2006, 15:19
Мотоцикл: FLHTCI 100th anniversary
Имя: Андрей Леонидович
Номер телефона: 8926-8737238
Откуда: МСК ЮЗАО Коньково

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Docent » 21 апр 2011, 07:50

на ХД из америки или из ипонии планируется таскать?
Wild-hogs.ru Портвейн - сила, Спорт - могила!
Изображение

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 21 апр 2011, 09:46

Добрый вечер!
На Harley-Davidson американская поставка.

Аватара пользователя
aberrant
Чопперюга Москвы
Сообщения: 2978
Зарегистрирован: 19 мар 2010, 22:56
Мотоцикл: Triumph Thunderbird Storm
Имя: Дима
Откуда: Москва

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение aberrant » 21 апр 2011, 11:51

Евгения Кошелева писал(а):
aberrant писал(а):Народ, кто брал в мегазипе!
Заказ оплачен 8.04. Состояние на 19.04 - "заказан у поставщика". Поставщик американский.
Это нормально?
Пожалуйста, сообщите номер заказа. Я проясню ситуацию.
№50736
Самый лучший мотоцикл - мой.

Аватара пользователя
Евгения Кошелева
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 28 мар 2011, 08:07
Мотоцикл: нет
Имя: Евгения
Откуда: Владивосток

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение Евгения Кошелева » 22 апр 2011, 01:11

Здравствуйте.
Заказ 50736 отгружен, EG912122575US номер отправления, по которому вы можете отследить, на какой стадии находится заказ. Эта информация доступна в вашем "Личном кабинете", при входе в заказ в разделе "Товары" перейдите по ссылке (EG912122575US) "Отследить доставку".В данный момент заказ передан в службу ЕМС и отправлен из США.

Аватара пользователя
aberrant
Чопперюга Москвы
Сообщения: 2978
Зарегистрирован: 19 мар 2010, 22:56
Мотоцикл: Triumph Thunderbird Storm
Имя: Дима
Откуда: Москва

Re: Для тех, кто заказывает на Мегазипе.

Сообщение aberrant » 22 апр 2011, 11:32

Евгения Кошелева писал(а):Здравствуйте.
Заказ 50736 отгружен, EG912122575US номер отправления, по которому вы можете отследить, на какой стадии находится заказ. Эта информация доступна в вашем "Личном кабинете", при входе в заказ в разделе "Товары" перейдите по ссылке (EG912122575US) "Отследить доставку".В данный момент заказ передан в службу ЕМС и отправлен из США.
оба на! Евгения, Вы очень авторитетный сотрудник Мегазипа. Спасибо, что пнули кого надо.. :D
Самый лучший мотоцикл - мой.

Ответить

Вернуться в «Мотомагазины и их обсуждение»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя