SaltedD писал(а):Ответ DHL по телефону.
В связи с реорганизацией в таможне DHL временно не принимает отправления на Москву и область. В остальные города принимает.

Враки. это уже третья версия.
Мне говорили, что в связи с новыми правилами, таможня оформляет всё не оптом, а штучно, каждую посылку. В связи с этим возникло затаваривание таможенных складов и неразбериха.

Как говориться - за что купил, за то продал.

fas писал(а):

Наблюдатель писал(а):т.е. теперь Шеплерс для нас -россиян закрыт?

Надо искать надёжных и бескорыстных людей в других странах.))) На их адрес делать доставку, а они уже обычной почтой в Россию. Наверное так.

На почте тоже проблемы с доставкой, почти месяц жду вещи из Ейска.

Ну так что теперь делать?Ждать пока всё утресётся? Боюсь,что за это время всё бабло пропью.

Вот и у меня та же фигня 18 марта посылку завернули обратно, в DHL сказали что грузы в москву и область временно не доставляют поскольку склады забиты, растаможить они ничего не могут в связи с изменением таможенных правил и ситуация такая продлится не менее трех недель, так же сказали что анологичная ситуация у других перевозчиков. Вот че теперь делать? требовать у шеплерса бабки назад или подождать пока ДХЛ проблемы решит.

A.L.E.X. писал(а): Вот че теперь делать? требовать у шеплерса бабки назад или подождать пока ДХЛ проблемы решит.

Сами, по умолчанию, вернут.

Dear Customer,

We have been informed that packages shipping to Russia are being returned to Sheplers due to problems with shipping from DHL and UPS, having to do with customs clearance issues. We are working to get these issues resolved but until they are resolved we are currently unable to to ship packages to Russia at this time. Once your order arrives in our warehouse we will make a full credit to your credit card account for your order. I apologize for your inconvenience.



Thank You,
Jody C.
Sheplers Customer Service

А мне сегодня из ДХЛ пришло вот такое письмо(сапоги висят на таможне с 4 марта):

Уведомление от 31.03.2010
Добрый день!
На Ваше имя поступил груз по авианакладной № 8834163575

Для таможенного оформления груза необходимо подготовить и предоставить следующие документы:
1) Заявление от получателя по образцу (образец заявления во вложении)
2) Ксерокопия паспорта (информационный разворот + лист с регистрацией)
3) Документ, подтверждающий оплату, а именно выписка по счету, денежный перевод, чек, гарантийные обязательства, и т.д., если товар был приобретен для личного пользования.
Либо документ, подтверждающий стоимость товаров (распечатка из Интернета, либо прайс - лист от отправителя), если товар отправлен на безвозмездной основе.
4) Отказное письмо от компании (во вложении) заполняется в том случае, если адрес получения груза в сопроводительных документах указан рабочий.
Обращаем Ваше внимание, что оригиналы документов не требуются.  Просьба: копии документов выслать по электронной почте на e-mail: Anna.Shiryaeva@dhl.com
Напоминаем, что срок подачи документов в таможню составляет 15 дней со дня поступления груза на СВХ.
Если в установленный срок документы не предоставлены, и мы не можем подать декларацию в таможенные органы, то мы обязаны заявить Ваш груз на возврат.

Согласно Таможенному Кодексу РФ подача таможенной декларации должна быть произведена в течение 15-ти дней с момента помещения товаров на СВХ.
В случае, превышения срока подачи таможенной декларации, таможенные органы, начиная с 16-го дня начисляют пени за просрочку платежа в соответствии со ст.349 ТК РФ «Пени начисляются за каждый календарный день просрочки уплаты таможенных пошлин, налогов начиная со дня, следующего за днем истечения сроков уплаты таможенных пошлин, налогов, по день исполнения обязанности по уплате таможенных пошлин, налогов либо по день принятия решения о предоставлении отсрочки или рассрочки уплаты таможенных пошлин, налогов включительно в процентах, соответствующих одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, от суммы неуплаченных таможенных платежей (недоимки). Для целей исчисления пеней

Благодарим Вас, что воспользовались нашими услугами! J

With kind regards,

Anna Shiryaeva
Import Agent


DHL International
14, 8 Marta Str.
127083 Moscow, Russia


phone:+7 (495) 956 1001 ext.6708
fax: :+7 (495) 961 1020


Anna.Shiryaeva@dhl.com
http://www.dhl.ru
DHL Yellow Card

kuzminihster писал(а): With kind regards,

Anna Shiryaeva
Import Agent

О , эту мадам по моему опыту надо трахать в мозг раз в пару дней и по телефону проверять, что она точно получила документы. У нее на растаможку ушло "всего" три недели. Посылка "подлимитная", естественно.

fas писал(а):

A.L.E.X. писал(а): Вот че теперь делать? требовать у шеплерса бабки назад или подождать пока ДХЛ проблемы решит.

Сами, по умолчанию, вернут.

вот че то не торопятся они, зато вчера прислали просьбу написать отзыв о приобретенном мною товаре

Кто подскажет, как сейчас работает таможня и DHL в Москве, все еще тормозят? Хочу боты на Шеплерсе заказать, но мартовские сообщения в этой ветки пока меня останавливают...
Кто - нибудь что - нибудь получает сейчас с Шеплерса?

Lifter писал(а):http://www.dhl-usa.com/custserv/servicealert.asp?id=1

Это сообщение от 12 марта, тогда и начались проблемы с доставкой, а сейчас 16 апреля, поэтому и спрашиваю, мож они уже закончились?

Ну соображалку-то включи
Сайт DHL USA вроде не забор, на котором надписи остаются годами. Поскольку сообщение имеет место быть размещенным на главной странице сайта, то сильно велика моя уверенность в том, что хрен они чего в Россию слать будут. Мой заказ развернули на территории США и отправили обратно в магазин. Даже не пытались выслать ее за пределы страны.
P.S. Забыл добавить, что расслабляться рано. Как были проблемы с доставкой, так и остались. EMS - посылка из штатов вышла 10 апреля. Сёдня 17 - в России не зарегистрирована, все летит видать. Это при сроках доставки 6-8 раб. дней. Так что ничего не изменилось, мы по прежнему гондурас, слать посылки в который отказывается все бОльшее число продавцов ТАМ.

Ну что ж, логично излагаешь. Будем подождать пока с заказом.

Наблюдатель писал(а):Ну что ж, логично излагаешь. Будем подождать пока с заказом.

Увы, что логично. Лучше б я ошибался и все было ОК. А посыль через EMS, которая с 10 числа все летит, это и есть попытка купить на шеплерсе и доставить в обход DHL, посредством USPS(EMS). Хрена лысого, наши почтовые и таможенные службы настолько суровые...
Кстати тоже боты заказал, Ariat.
При этом заказ с riders discount пришел за положенные 2 недели. Я для себя решил, что на данном этапе работы нашей говнопочты и таможни, заказ товаров _оттуда_ сродни лотерее(придет/не придет). К этому нужно быть готовым, тогда потери неврвных клеток можно избежать

Lifter писал(а):[
Увы, что логично. Лучше б я ошибался и все было ОК. А посыль через EMS, которая с 10 числа все летит, это и есть попытка купить на шеплерсе и доставить в обход DHL, посредством USPS(EMS). Хрена лысого, наши почтовые и таможенные службы настолько суровые...
Кстати тоже боты заказал, Ariat.
При этом заказ с riders discount пришел за положенные 2 недели. Я для себя решил, что на данном этапе работы нашей говнопочты и таможни, заказ товаров _оттуда_ сродни лотерее(придет/не придет). К этому нужно быть готовым, тогда потери неврвных клеток можно избежать

Кстати, как размер их определял? Я решил взять 11,5 - у меня 44, европа 44,5 (29,2 см)= нога конечно

Наблюдатель писал(а): Кстати, как размер их определял? Я решил взять 11,5 - у меня 44, европа 44,5 (29,2 см)= нога конечно

Только опытным путем, который сын ошибок...
Тут какая вестч, мы и в своих-то размерах путаемся. Я всегда покупал себе 43, пока не перешел на Ecco еврейпейский. И оказалось, что у меня 42 размер по европе.
Себе я заказал 10,5. Ибо товаристчу по работе, с 43 лапой, покупал вот такие Ariat. Исессна, перед тем как отдать я их примерил сам Мне лично они оказались на четверть размера велики, из чего я сделал вывод, что размер 10 будет мал, а 10,5 оптимально. Но это только для Ariat, ибо привезенные ему же Timberland размера 10,5 был велик на половину размера. Это при том, что вообще обувь Timberland, в отличии от Ariat, в Москве можно пойти и физически померить в магазине. Что я и сделал - 10,5 мой размер. Посему, когда привезенные 10,5 оттуда были велики, моя литсо трансформировалась в
Товарищу с 44 размером обуви, по его просьбе, привозил эти сапоги по размеру сели идеально, подъем оказался слишком низким. Сапог он одевал минут 10 - одел, походил, получил удовольствие и дальше еще 10 минут мы его оттуда вынимали . Кстати он планировал их тут загнать, есессно они не ношены. Но это тема для барахолки.

Lifter писал(а):Товарищу с 44 размером обуви, по его просьбе, привозил эти сапоги по размеру сели идеально, подъем оказался слишком низким. Сапог он одевал минут 10 - одел, походил, получил удовольствие и дальше еще 10 минут мы его оттуда вынимали

Было такое, ибо подъем высокий. Вылечилось водкой - натер кожу сапога изнутри и снаружи в районе подъема, в итоге слегка растянулась. Теперь нормально одеваются и снимаются.

Lifter писал(а):Ну соображалку-то включи
P.S. Забыл добавить, что расслабляться рано. Как были проблемы с доставкой, так и остались. EMS - посылка из штатов вышла 10 апреля. Сёдня 17 - в России не зарегистрирована, все летит видать. Это при сроках доставки 6-8 раб. дней. Так что ничего не изменилось, мы по прежнему гондурас, слать посылки в который отказывается все бОльшее число продавцов ТАМ.

Отосланная 2 апреля USPS Express из США посылка в России в импорте отобразилась только 15 числа. С тех пор изменений нет, экспресс-еэмэс...

L_eye писал(а):

Lifter писал(а):Ну соображалку-то включи
P.S. Забыл добавить, что расслабляться рано. Как были проблемы с доставкой, так и остались. EMS - посылка из штатов вышла 10 апреля. Сёдня 17 - в России не зарегистрирована, все летит видать. Это при сроках доставки 6-8 раб. дней. Так что ничего не изменилось, мы по прежнему гондурас, слать посылки в который отказывается все бОльшее число продавцов ТАМ.

Отосланная 2 апреля USPS Express из США посылка в России в импорте отобразилась только 15 числа. С тех пор изменений нет, экспресс-еэмэс...

Как это нет, она у тебя с 17-го на таможне
Уже можешь звонить в ЕМС-Гарантпост, начинать прокачку

Наблюдатель писал(а):

Lifter писал(а):[
Увы, что логично. Лучше б я ошибался и все было ОК. А посыль через EMS, которая с 10 числа все летит, это и есть попытка купить на шеплерсе и доставить в обход DHL, посредством USPS(EMS). Хрена лысого, наши почтовые и таможенные службы настолько суровые...
Кстати тоже боты заказал, Ariat.
При этом заказ с riders discount пришел за положенные 2 недели. Я для себя решил, что на данном этапе работы нашей говнопочты и таможни, заказ товаров _оттуда_ сродни лотерее(придет/не придет). К этому нужно быть готовым, тогда потери неврвных клеток можно избежать

Кстати, как размер их определял? Я решил взять 11,5 - у меня 44, европа 44,5 (29,2 см)= нога конечно

У меня Российский 44,5 Европа 45, себе заказал Dan Post сапоги 12, слегка получились великоваты, 11,5 было бы самое то. Тебе, может, 11 надо, хотя большие - не маленькие..

Sandy писал(а):

L_eye писал(а):

Lifter писал(а):Ну соображалку-то включи
P.S. Забыл добавить, что расслабляться рано. Как были проблемы с доставкой, так и остались. EMS - посылка из штатов вышла 10 апреля. Сёдня 17 - в России не зарегистрирована, все летит видать. Это при сроках доставки 6-8 раб. дней. Так что ничего не изменилось, мы по прежнему гондурас, слать посылки в который отказывается все бОльшее число продавцов ТАМ.

Отосланная 2 апреля USPS Express из США посылка в России в импорте отобразилась только 15 числа. С тех пор изменений нет, экспресс-еэмэс...

Как это нет, она у тебя с 17-го на таможне
Уже можешь звонить в ЕМС-Гарантпост, начинать прокачку

Забавно, а на сайте ЕМС нихрена она не на таможне. Только по твоей ссылке видно... А почему ЕМС-Гарантпост, а не просто ЕМС? Или это одна и та же организация (тогда почему сайты разные...)?

Sandy писал(а):

Наблюдатель писал(а):

Lifter писал(а):[


У меня Российский 44,5 Европа 45, себе заказал Dan Post сапоги 12, слегка получились великоваты, 11,5 было бы самое то. Тебе, может, 11 надо, хотя большие - не маленькие..

Во-во, поэтому и 11,5. 11 соответствует 29см., а 11.5 = 29,5 см., а у меня 29,2, поэтому и выбрал 11,5. Спасиб за комменс.

[quote="L_eye]


Забавно, а на сайте ЕМС нихрена она не на таможне. Только по твоей ссылке видно... А почему ЕМС-Гарантпост, а не просто ЕМС? Или это одна и та же организация (тогда почему сайты разные...)?[/quote]

Сорри, привычка, обшибся
Когда-то работал с EMS-Гарантпост, вот и черкнул по старой памяти www.emspost.ru правильный сайт